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Dernière mise à jour : 08 novembre 2025

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Zone de livraison

Les produits proposés sur www.maisonlzinova.com sont livrés exclusivement en France métropolitaine.

Modes de livraison

Les commandes sont expédiées via nos partenaires :

Mondial Relay
Colissimo (La Poste)
Et, selon certains produits, d’autres transporteurs partenaires.

Délais de livraison

Nos produits sont expédiés en dropshipping.
Les délais moyens de livraison sont de 3 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.
Ces délais peuvent varier en fonction du produit ou du fournisseur, notamment lors de périodes de forte demande.

Frais de livraison

Livraison standard : gratuite pour la majorité des produits.
Les frais peuvent cependant varier en fonction du poids, du volume ou du mode de livraison choisi (VIP, express, etc.).
Le montant exact est indiqué avant validation de la commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l’expédition du colis.

Retards ou pertes

En cas de retard inhabituel ou de perte du colis, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@maisonlzinova.com.
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Modification ou annulation

Les commandes sont préparées rapidement. Ainsi, toute modification ou annulation n’est possible que dans les 2 heures suivant la validation de la commande.

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